Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại o999n

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoMã hóa SSL cho mọi giao dịchQuyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhânÁp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo luật địa phương
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
o999n Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại o999n
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo vệ dữ liệu không phải là cam kết chung chung — đây là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng từ lúc bạn tạo tài khoản đến từng giao dịch qua ví điện tử. Mỗi bước đều có cơ chế kiểm soát riêng để giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Không có thông tin nào đi qua kết nối không bảo mật.

Kiểm soát cookie

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn tắt hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ theo thời hạn tối thiểu do yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa nội bộ.

Xác minh danh tính khi thay đổi

Mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin nhạy cảm — số điện thoại, ví MoMo hay ZaloPay liên kết — phải qua bước OTP hoặc xác minh thủ công từ đội hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, gửi về đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi trên tài khoản.

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.
Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa thông tin. Xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách o999n xử lý dữ liệu, từ thông tin ví điện tử đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát nạp/rút. Mã PIN và mật khẩu ví không được ghi nhận trong bất kỳ hệ thống nào của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Đối tác kỹ thuật chỉ tiếp cận dữ liệu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với chúng tôi.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ và xóa trong thời hạn quy định, trừ phần pháp lý bắt buộc giữ lại.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn tắt hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt — một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định từng khu vực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýThông tinVề chúng tôiThông tinChọn Lọc Di Động

Trang liên quan

o999n Vietnam Chọn Lọc Di Động Casino ZaloPay Chọn Lọc Crash o999n Ứng dụng